- Značkové financovanie
- Pre súkromné osoby
- Pre firmy
- O Volkswagen Financial Services
- Zákaznícky servis
- Akcie
- Jazdené vozidlá
- E-mobilita
- Moje VWFS
Dôležitá informácia ohľadom odkladu splátok
Vážení zákazníci, vážení obchodní partneri,
v našej spoločnosti intenzívne monitorujeme aktuálny vývoj a prijali sme opatrenia smerujúce k prevencii šírenia nákazy a rovnako sme upravili postupy, ktoré zabezpečia plnú funkčnosť všetkých procesov našej spoločnosti.
Vzniknutá situácia je veľmi dynamická a vo VOLKSWAGEN Finančné služby Slovensko robíme všetko preto, aby sme vám v prípade, že ste sa dostali do zložitej finančnej situácie v súvislosti so šírením nebezpečnej nákazlivej choroby COVID-19 a mimoriadnymi opatreniami na zabránenie šírenia COVID-19, mohli ponúknuť riešenie, ktoré Vám pomôže preklenúť toto ťažké obdobie.
Riešenia, ktoré vám ponúkame sú plne v súlade so zákonom č. 67/2020 Z. z., upravujúcim podmienky odkladu splátok v období pandémie. Vaše žiadosti, ktoré ste nám doručili do 9. 4. 2020 spracujeme podľa aktuálne nastavených pravidiel VOLKSWAGEN Finančné služby Slovensko pre odklad splátok.
Účinok novej právnej úpravy o odklade splátok lízingu majú nastať v apríli tohto roka.
Nový formulár žiadosti o odklad splátok nájdete v spodnej časti stránky.
Výklad pojmov:
Veriteľ je osoba, ktorá ponúka a poskytuje úvery spotrebiteľom.
Dlžník je spotrebiteľ, voči ktorému má veriteľ pohľadávku zo spotrebiteľskej zmluvy alebo z ručenia k tejto zmluve a ktorý má záujem o odklad splátok.
Spotrebiteľská zmluva je zmluva o spotrebiteľskom úvere, pričom ide o úver splácaný pravidelnými, vopred určenými splátkami úveru.
Odklad splátok je odklad splátok istiny úveru a úrokov z úveru zo spotrebiteľskej zmluvy.
Veriteľ povolí odklad splátok na základe žiadosti, na obdobie uvedené v žiadosti, maximálne na 3 mesiace, s možnosťou predĺženia na ďalšie tri mesiace (žiadosť o predĺženie musí byť podaná pred uplynutím pôvodného odkladu splátok).
Veriteľ nie je povinný povoliť odklad splátok, ak:
- dlžník mešká so splátkou úveru, pri ktorom žiada odklad splátok, dlhšie ako 30 dní pred podaním žiadosti o odklad splátok,
- dlžník k 29. februáru 2020 meškal so splátkou úveru dlhšie ako 30 dní aspoň vo výške 100 eur pri inom úvere poskytnutom tým istým veriteľom,
- bol dlžník ku dňu podania žiadosti o odklad splátok v stave zlyhania podľa osobitného predpisu,
- žiadosť o odklad splátok nie je riadne vyplnená alebo
- žiadosť o odklad splátok neobsahuje náležitosti podľa vzoru, ktorý je uvedený nižšie.
Informácia o povolení/nepovolení odkladu splátok alebo o potrebe doplnenia žiadosti vám bude doručená v lehote 30 dní.
O odklad splátok je možné požiadať iba počas obdobia pandémie.
Žiadosť o odklad splátok možno podať v listinnej podobe alebo prostredníctvom prostriedku diaľkovej komunikácie (ako prostriedek diaľkovej komunikácie sa akceptuje aj poslanie žiadosti e-mailom).
Počas povoleného odkladu splátok nastávajú v rozsahu odloženého plnenia účinky omeškania dlžníka.
Počas povoleného odkladu splátok máte možnosť úver, alebo jeho časť začať splácať, alebo predčasne splatiť.
Nezaplatené úroky za obdobie odkladu splácania úveru budú rozvrhnuté do zvyšných splátok úveru splatných po uplynutí odkladu splácania úveru.
Ak ste spolu so splátkou úveru povinný uhrádzať aj platbu za poistenie, táto povinnosť je zachovaná aj počas obdobia odkladu splátok. O spôsobe a výške tejto platby za poistenie vás budeme informovať.
Žiadosť o odklad splátok podľa vyššie uvedeného zákona môžete podať aj vtedy, ak ste počas obdobia pandémie (od 12. marca) pred dňom nadobudnutia účinnosti zákona už podali žiadosť o odklad splátok. V prípade, že vám odklad splátok bude povolený podľa zákona, bude odklad splátok povolený podľa podanej žiadosti do dňa nadobudnutia účinnosti zákona zrušený.
Vzor žiadosti o odklad splátok spotrebiteľského úveru nájdete nižšie.
Výklad pojmov:
Veriteľ je osoba, ktorá ponúka a poskytuje úvery v rámci predmetu svojho podnikania malým zamestnávateľom a iným podnikateľom - fyzickým osobám.
Dlžník je malý zamestnávateľ alebo iný podnikateľ - fyzická osoba, voči ktorému má veriteľ pohľadávku zo zmluvy o úvere alebo pohľadávku z ručenia k tejto zmluve.
Odklad splácania úveru je:
- odloženie splátok istiny úveru
- odloženie splátok istiny a úrokov z úveru
- odloženie splatnosti úveru splatného jednorázovo
- dlžník mešká so splátkou úveru, pri ktorom žiada odklad splátok, dlhšie ako 30 dní pred podaním žiadosti o odklad splátok,
- dlžník k 29. februáru 2020 mešká so splátkou úveru dlhšie ako 30 dní aspoň vo výške 100 eur pri inom úvere poskytnutom tým istým veriteľom,
- bol dlžník ku dňu podania žiadosti o odklad splátok v stave zlyhania podľa osobitného predpisu,
- žiadosť o odklad splátok nie je riadne vyplnená, alebo
- žiadosť o odklad splátok neobsahuje náležitosti podľa vzoru, ktorý je uvedený nižšie.
Žiadosť o odklad splácania úveru počas obdobia pandémie treba podať písomne na adresu našej spoločnosti. Písomné podanie žiadosti je možné aj prostriedkami diaľkovej komunikácie, napr. poslaním e-mailu.
Informácia o povolení/nepovolení odkladu splátok vám ubde doručená v lehote 30 dní od podania žiadosti.
Počas povoleného odkladu splátok máte možnosť úver, alebo jeho časť začať splácať, alebo predčasne splatiť.
Nezaplatené úroky za obdobie odkladu splácania úveru budú rozvrhnuté do zvyšných splátok úveru splatných po uplynutí odkladu splácania úveru.
Žiadosť o odklad splátok podľa vyššie uvedeného zákona môžete podať aj vtedy, ak ste počas obdobia pandémie (od 12. marca) pred dňom nadobudnutia účinnosti zákona už podali žiadosť o odklad splátok. V prípade, že vám odklad splátok bude povolený podľa zákona, bude odklad splátok povolený podľa podanej žiadosti do dňa nadobudnutia účinnosti zákona zrušený.
Ak ste spolu so splátkou úveru povinný uhrádzať aj platbu za poistenie, táto povinnosť je zachovaná aj počas obdobia odkladu splátok. O spôsobe a výške tejto platby za poistenie vás budeme informovať.
Vzor žiadosti o odklad splátok úveru pre podnikateľa - fyzickú osobu a malého zamestnávateľa nájdete nižšie.
MÁM ÚVER alebo FINANČNÝ LÍZING - o odklad splátok som už požiadal a dostal som nový splátkový kalendár
Odklad splátok realizovaný pred dňom nadobudnutia účinnosti novej právnej úpravy nie je novou úpravou nijako dotknutý. Žiadame vás o doručenie vami podpísaných dokumentov podľa pokynov našich zamestnancov.
MÁM ÚVER alebo FINANČNÝ LÍZING - o odklad splátok som už požiadal, ale nedostal som nový splátkový kalendár ani potvrdenie o prijatí žiadosti
Žiadosti, ktoré sme dostali do 8. 4. 2020, budú spracované postupne.
MÁM OPERATÍVNY LÍZING
Na zmluvy o operatívnom lízingu sa momentálne platná právna úprava nevzťahuje. Vo veci ďalšieho postupu sa obráťte, prosím, na príslušné kontaktné osoby našej spoločnosti.
Otázky a odpovede
Vzor, ako vyplniť tlačivo k žiadosti
O odklad splátok je potrebné požiadať prostredníctvom tlačiva, ktoré je uvedené nižšie. V žiadosti vyplníte požadované údaje a uvediete aj požadovanú dĺžku trvania odkladu splátok. Vyplnenú a podpísanú žiadosť potom pošlete poštou na adresu našej spoločnosti alebo e-mailom na pohladavky@vwfs.sk.
Odklad splátok pri úveroch poskytovaných našou spoločnosťou nemôže aktuálne presiahnuť 3 mesiace, s možnosťou predĺženia o ďalšie 3 mesiace. Zároveň vám chceme odporučiť, aby ste v súvislosti so vzniknutou situáciou posielali svoje žiadosti o odklad splátok prednostne elektronicky. Stačí si žiadosť stiahnuť na tejto stránke, vyplniť ju a odoslať do VOLKSWAGEN Finančné služby Slovensko.
Čoho sa odklad splátok týka?
Odklad splátok úveru na obdobie v maximálnej dĺžke 3 mesiacov, s možnosťou predĺženia o ďalšie 3 mesiace, môžu požiadať klienti našej spoločnosti, ktorí sú fyzické osoby. O odklad splátok úveru na obdobie v maximálnej dĺžke 3 mesiacov, s možnosťou predĺženia o ďalšie 3 mesiace, môžu požiadať takisto klienti našej spoločnosti, ktorí sú samostatne zárobkovo činnými osobami, a malé a stredné podniky, ktoré majú do 250 zamestnancov s ročným obratom max. 50 mil. eur a/alebo celková ročná súvaha nepresahuje 43 mil. eur, a ktoré sa dostali do finančných problémov z dôvodu COVID-19 a opatrení s tým spojenými. Žiadateľ nesmie byť ku dňu doručenia žiadosti v omeškaní so splácaním úveru.
Budem mať problém pri získaní ďalšieho úveru?
Povolenie odkladu splátok sa nepovažuje za omeškanie splátky úveru, preto nemá vplyv na zápis v úverovom registri, ktorý by vám v budúcnosti mohol sťažiť prístup k ďalšiemu úveru.
Odloženie splátok sa nerovná odpustenie splátok
Po schválení žiadosti vás budeme informovať o všetkých podmienkach pri odklade splátok. Počas odkladu splátok sa bude úver naďalej úročiť, po vypršaní lehoty odkladu splátok budú tieto úroky rozložené do splátok úveru splatných po uplynutí odkladu. Všetky informácie o úročení úveru počas obdobia odkladu splátok, o celkovej výške úrokov, či informácie o postupe po skončení odkladu vám zašleme.
Budem musieť platiť nejaký poplatok za žiadosť?
S podaním žiadosti nie sú spojené žiadne administratívne poplatky.
Kedy mi príde odpoveď, či bola moja žiadosť schválená?
Informácia o schválení/neschválení splátok úveru vám bude zaslaná v lehote 30 dní. Chápeme, že sa Vám to môže zdať príliš dlhý čas, ale za posledné obdobie sa na nás už obrátilo veľké množstvo našich klientov a spracovanie každej žiadosti si vyžaduje určitý čas.
Naši kolegovia urobia maximum, aby sme v čo najkratšom čase odpovedali každému z vás, ale prosíme vás o trpezlivosť.
Žiadosti pre odklad splátok